Process
クライアントと職人がオーダーメイド家具を一緒に作り上げることは、双方の視野を広げる創造的なプロセスになるでしょう。上海にあるステラワークスの工房は革新的で、フランスと日本の技術者が、国内最高の職人の指導に当たっています。オーダーメイド家具のデザインプロセスを覗いてみましょう。
Preparation
すべての始まりはビジョンから
1クライアントの要望
建築家から、インテリアデザイナー、調達会社、オーナーに至るまで、どのようなクライアントであっても、その要望を明確に理解するために、徹底的に検証します。プロ意識と経験のある私たちは、クライアントの要望を総合的に理解します。
2製品開発準備
開発準備では、見積金額やバリューエンジニアリングについてクライアントと話し合います。見積もり確認後、予備図面、材料、色のサンプルを提示します。技術的、構造的な詳細を設計者とご相談いただき、図面を作成します。こうしたプロセスを経てプロジェクトの仕様を決定し、仕様書は製品が完成するまで使用します。
3図面作成とエンジニアリング
ステラワークスの技術者はSolidWorks 2-3D PDM(Produce Data Management)のシステムを利用して詳細な施工図を作成し、その図面をもとに試作品を製作します。専門家チームが、その技術を用いて素材や詳細、工程を微調整し、クライアントが本当に望んでいる製品を提供します。
4詳細の決定
この段階で、分野や目的(ベッドルーム、公共スペース、レストランなど)別に調達すべきすべての材料を特定して準備し、目的ごとにBOM(部品表)を作成します。
Production
ビジョンを実現する技術
5試作品の製作
試作品を作ることで、実際の家具に触れ、感じ、見ることができ、量産前に問題点を把握できます。そのため、試作品の製作は非常に重要です。ステラワークスは図面上のビジョンを形にするお手伝いをします。
6ラボ・プロ・システム
ラボ・プロ・システムは、フランスで開発された工場管理システムで、私たちの工場では中国語に翻訳されたものを使用しています。各製品の組み立て工程や部品を追跡し、材料準備に掛かる正確な所要時間を確認できます。これは、仕掛け品のモニタリングの中でも重要なプロセスとなります。
7生産 - 木材の接合
家具の構造上、接合部は非常に重要になります。ステラワークスでは、ホスピタリティ産業での使用に適した家具の安定性と強度を保つための工法に力を入れています。当社は、20年以上にわたって木材生産に携わってきた専門の製品開発・技術チームを有します。
8品質管理と写真撮影
品質管理は、すべての段階において非常に重要です。それは、素材選びに始まり、生産工程を経て、社内スタジオでの写真撮影にまで至ります。これによりクライアントは、工場から出荷される前に、注文した製品がどのような見た目なのかを確認することができます。
9生産 - 金属加工
ステラワークスでは、鉄、ステンレス、アルミなど様々な種類の金属を使用し、メッキ、ブラシ仕上げ、バフ研磨、サンドブラスト、粉体塗装、黒化処理などの仕上げを行っています。木工製品と同様に、金属製品の品質管理も徹底しています。
10生産 - 椅子張り
ステラワークスでは、フランスのラヴァル工場で培われた、126年の歴史を持つ椅子張り技術を活かし、最高品質の椅子を生産しています。椅子張りの縫製は簡単なように見えますが、美しく縫い合わせるためには多くの準備と数学的計算を必要とする複雑な作業です。また、縫製の良し悪しは、パターンデザインや製作に必要な技術的知識の有無で決まります。
11生産 - 水性塗料
どんな家具を仕上げるにも、適切な木材の準備が必要不可欠です。塗装と同様に、下地処理やサンディングも重要な工程です。ステラワークスでは、人体や環境への影響が少ない水性塗料を使用しており、塗布後、長期的に大気中に放出される有害物質の量を、低レベルに抑えています。低VOC塗料は有害物質を低減し、皮膚アレルギーや化学物質過敏症を患うクライアントにとっても優れています。
Delivery & Support
テクノロジーと職人の技の融合により、納期どおりに製品をお届けします。
12梱包と輸送
製品は個別に専用の保護カートンで梱包した上、さらに安全を確保するための梱包材を使用します。すべての製品をクリーニングし、白い手袋を付けて扱い、完璧な状態で出荷されるようにしています。梱包パッケージには通し番号を記載したラベルが貼られているため、製品が到着したときに現場のチームが簡単に部品を識別して組み立てることができます。
13組み立て
ご希望に応じて、製品の組み立てをいたします。ヨーロッパ、アメリカ、アジア、オセアニアにある当社のグローバル・オフィスが、組み立てのサポートをいたします。
14アフターセールスサービス
ステラワークスは、納品された家具が組み立てられたあとも、きめ細かなアフターサービスを提供し続けることを使命としています。修理のご依頼や既存の製品への追加オプションなどのあらゆるご要望を検討し、プロ意識をもって対応し、迅速にサービスを提供します。そして、絶え間ない生産技術の向上により、製品の仕上がりを保証します。